Jeu Responsable chez NovaJackpot

Chez NovaJackpot, nous considérons le jeu comme un divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et à promouvoir des pratiques de jeu responsable auprès de tous nos joueurs.

Nos engagements

NovaJackpot met en place plusieurs mesures pour protéger ses utilisateurs et favoriser une expérience de jeu saine.

Protection des joueurs vulnérables
Prévention du jeu des mineurs
Mise à disposition d'outils de contrôle personnel
Accès à des ressources d'aide spécialisées
Formation de notre équipe de support aux problématiques liées au jeu

Outils de contrôle à votre disposition

Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle de votre activité de jeu.

Limites personnalisables

Limite de dépôt	Définissez un montant maximum de dépôt par jour, semaine ou mois
Limite de mise	Contrôlez le montant que vous pouvez miser sur une période donnée
Limite de perte	Fixez un seuil de perte à ne pas dépasser
Limite de session	Déterminez la durée maximale de vos sessions de jeu

Options de pause et d'exclusion

Si vous ressentez le besoin de faire une pause, vous pouvez utiliser les options suivantes directement depuis votre compte.

Période de réflexion temporaire (24 heures, 48 heures ou 7 jours)
Auto-exclusion pour une durée déterminée (de 1 mois à 6 mois)
Auto-exclusion permanente de la plateforme

Signes d'un comportement de jeu problématique

Il est important de reconnaître les signes qui peuvent indiquer que le jeu devient un problème. Posez-vous les questions suivantes.

Jouez-vous plus longtemps ou plus d'argent que prévu ?
Le jeu affecte-t-il vos relations personnelles ou professionnelles ?
Essayez-vous de récupérer vos pertes en jouant davantage ?
Empruntez-vous de l'argent pour jouer ?
Ressentez-vous de l'anxiété ou du stress lié au jeu ?
Négligez-vous vos responsabilités quotidiennes à cause du jeu ?

Si vous répondez oui à une ou plusieurs de ces questions, nous vous encourageons à utiliser nos outils de contrôle ou à contacter une organisation d'aide spécialisée.

Ressources d'aide

Plusieurs organisations proposent un soutien gratuit et confidentiel aux personnes confrontées à des difficultés liées au jeu.

Joueurs Info Service (France)
SOS Joueurs
Gamblers Anonymous

Protection des mineurs

NovaJackpot interdit strictement l'accès aux jeux d'argent aux personnes de moins de 18 ans. Nous procédons à une vérification d'identité pour garantir le respect de cette règle. Nous recommandons également aux parents d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour empêcher l'accès des mineurs aux sites de jeux en ligne.

Contactez-nous

Notre équipe de support est disponible pour vous accompagner dans la mise en place de limites ou pour toute question relative au jeu responsable. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via notre service client.